Actualités Covid-19

En raison de l’impact mondial du virus COVID-19, vos projets de voyage peuvent avoir été affectés.

L’équipe Cooldrive est en contact étroit avec tous nos fournisseurs de camping-cars afin que nous puissions fournir les meilleures informations à nos clients.

Nos fournisseurs ont ajusté leurs politiques d’annulation qui varient en fonction de vos dates de prise en charge. Nous travaillons dur avec eux pour vous proposer des politiques de réservation et d’annulation personnalisées.

La plupart de nos fournisseurs vous permettent de modifier les dates de votre voyage sans frais supplémentaires. Veuillez nous contacter pour connaître la politique appliquée à votre situation.

Nous sommes là pour vous aider et nous connaissons un volume élevé d’appels et de courriels entrants. Nous pouvons avoir besoin jusqu’à 4 jours ouvrables pour obtenir une réponse officielle pour votre réservation.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension durant cette crise.

Restez en bonne santé !

L’équipe CoolDrive